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广州科绿环保效劳有限公司

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效劳理念

保障装备稳固运转,知足客户需求。

服务体系

科绿情况售后服务团队由售后、工程、研发等部门的专业人士构成,是一支经验丰富、手艺气力薄弱的部队。正在天下多个城市中设有分支机构。

效劳许诺

1. 安装  科绿情况售后服务中心将委派专业技术人员为客户停止现场勘察,制订响应的安装施工计划,并指点客户停止安装前的准备工作。装备抵达现场且现场具有安装前提后,售后服务工程师将停止现场安装、调试、现场培训和合营验收等事情。

2. 保修  科绿情况许诺为期13个月的免费保修效劳,正在保修期内仪器发作机能毛病(除工资缘由及不可抗力等非产品质量缘由致使的毛病中),公司免收上门维修服务费、搜检费、维修费及配件费等(除打印纸、打印色带、试剂等消耗品)用度。正在13个月保修期满后,科绿情况能够以本钱价钱取客户签署有偿效劳和谈,背客户提供优质服务。

3. 巡检  保质期内供应每一年2次的免费巡检,以保障客户的仪器得以最好的运转状况。

4. 维修  接到客户的维修毛病关照,经公司确认后,24小时内相应,科绿情况办事处地点地市的售后服务工程师将正在48小时内赶赴现场,办事处地点地市之外72小时内赶赴现场。

5. 培训  科绿情况将背客户供应停止培训效劳。售后服务部不只为客户停止现场培训,并且将不活期举行集中培训,资助客户进步一样平常根基保护的妙技,低落客户装备运用本钱,延伸装备使用寿命。

6. 配件  科绿情况对每台装备皆竖立完美的技术档案,科绿情况客服中央备有足够的优良配件,关于凌驾保修期的装备,科绿情况以优惠价背客户供应配件,低落客户维修本钱。

效劳监视热线:020-29829250_永利高ylg29999



封闭

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